مسلم هندي من البنغال الغربية يكافح لاستعادة هويته الرقمية: “أنا حي لكن مسجل رسمياً كمتوفى”

مسلم هندي من البنغال الغربية يكافح لاستعادة هويته الرقمية: “أنا حي لكن مسجل رسمياً كمتوفى”

يعاني شيخ بيار علي، وهو مقيم في منطقة ديواناغار بمقاطعة باسكيم ميدينيبور في ولاية البنغال الغربية الهندية، من صعوبة بالغة في الوصول إلى الخدمات الأساسية بعد أن تم تعطيل رقم هويته الوطنية “آدهار” (Aadhaar) بسبب تسجيله خطأً في السجلات الحكومية كشخص متوفى، وفقاً لموقع “ذا أوبزرفر بوست” (The Observer Post) الإخباري.

اكتشف بيار علي المشكلة عندما حاول حجز أسطوانة غاز منزلي، وفشلت المحاولة، فأبلغته وكالة الغاز بأن المشكلة مرتبطة ببيانات هويته. وبعد ذلك توجه إلى مكتب البريد الرئيسي في ميدنابور للاستفسار، حيث أفاد مسؤولو مركز “آدهار” بأن رقم هويته تم تعطيله لأن سجلاته تُظهر أنه متوفى. وقال بيار علي: “تم تعطيل بطاقة آدهار الخاصة بي فجأة، وقد سببت لي كل أنواع المتاعب. أنا الآن أتنقل من مكان إلى آخر لتفعيلها مجدداً”.

أثارت القضية ابنته عفرين جابي، عبر منشور على وسائل التواصل الاجتماعي. وتساءلت كيف يمكن تسجيل والدها كمتوفى رغم أنه على قيد الحياة وبصحة جيدة. وكتبت: “والدي حي وبصحة ممتازة، ومع ذلك تُظهر بطاقة آدهار الخاصة به أنه ‘متوفى’، ولهذا السبب تم تعطيلها”. وأضافت: “شخص حي، لكن مسجل رسمياً كمتوفى! هل يجب عليه الآن أن يطرق الأبواب في الإدارة فقط لإثبات وجوده؟”.

وتساءلت عفرين عن المسؤول عن الإدخال الخاطئ وعن الجهة التي يمكنها تصحيحه، مشيرة إلى أن الأسرة لم تتلق حلاً فعالاً رغم زيارتها مركز “آدهار”. ودعت الإدارة والسلطات المعنية إلى التحقيق في الأمر واستعادة خدمات “آدهار” لوالدها دون مزيد من التأخير، مؤكدة أن أنظمة الهوية الرقمية يجب أن تجعل الخدمات العامة أكثر سهولة بدلاً من إجبار المواطنين على زيارة المكاتب الحكومية مراراً لإثبات هويتهم.

نقل الموقع عن محمد مرغوب علمي، المسؤول التنفيذي للقسم الفرعي في ميدنابور سادار، قوله إن المشكلة قد تكون ناتجة عن خلل في تطابق البيانات. وأضاف: “قد يكون هذا حدث بسبب خلل في البيانات. أنا على علم بحالتين مشابهتين تم فيهما تسجيل أفراد خطأً كـ’متوفين’، لكن سجلاتهم صُححت لاحقاً. يمكن إجراء مثل هذه التصحيحات في مركز تصحيح آدهار في بلدة خاراجبور”.

تأتي هذه الحادثة في ظل مخاوف متصاعدة في الهند بشأن أخطاء أنظمة الهوية الرقمية وتأثيرها على الفئات الأكثر ضعفاً، وخاصة الأقليات المسلمة، حيث تتكرر تقارير عن تعطيل بطاقات “آدهار” أو ربطها بشكل خاطئ بسجلات الوفاة، مما يحرم المواطنين من الخدمات الأساسية ويضعهم في مواجهة بيروقراطية مرهقة لإثبات وجودهم.

#جرائم_الهند